サービスエンジニア
お客様にご使用いただいている医療機器の保守メンテナンスや修理をメインとして行います。医療機器は安全かつ有効に日々、医療従事者の方、その先の患者様の治療に役立たなければなりません。そのために定期訪問を行い、時にはお客様からトラブル等のご依頼を受けて業務を遂行しています。機器を扱うお客様にメンテナンス方法を教えていくことも重要な業務です。
商品納品後のアフターサービスを通して、メーカーの窓口としてお客様と信頼関係を構築していくことができます。
<主力製品>
湯山製作所は、薬を分包する調剤機器「分包機」を中心に各種医療機器・設備・医療情報システムの開発・製造、販売を行っており、シェアトップクラスの地位を確立しています。電子カルテや医療機関専用システムを販売することで、病院や薬局の医療システム全般を支援できるため、業務省力化を可能にします。
<スキルアップできる環境>
多くの自社品を持っている湯山製作所では、常に新製品や新技術に関する情報とスキルを共有しています。テクニカルマネジャーを筆頭に、各地域のテクニカルリーダーを通じて、現場を走るメンテナンスメンバーのスキルアップ向上に努めています。
他にも、定期的な集合研修の実施や、外部研修の全額費用を会社負担することで従業員の学ぶ機会を支援しており、自己啓発に積極的に取り組むことができる環境が整っています。
【具体的な仕事内容】
■お客様からの問い合わせ対応
└トラブル対応方法の説明
↓
■お客様先でメンテナンス
└修理やメンテナンスの実施、お客様へメンテナンス方法をアドバイス
↓
■定期的なCS訪問
└担当エリアの点検訪問を行い、故障の未然防止
勤務地|北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,京都府,大阪府,兵庫県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県