サービスエンジニア
【仕事について】
機器故障時の訪問による修理サービスを担います。
同時に機器の状態や運転状況の観察やお客様との会話から予測される経年劣化による故障を防ぐ保全サービスや、
省エネにつながるビル管理システムなど、お客様にとってメリットのあるソリューションの提供を担っています。
故障対応だけに終わらない、より高度な顧客満足を実現します。
【特色】
⚫ 国内外のお客様に対し、空調機のメンテナンス、保全・保守、ソリューションなどを提供する部門
⚫ お客様のニーズを工場に届け、新製品開発に繋げる重要な役割を担う
⚫ お客様のお困りごとを解決する「ソリューション事業の拡大」も担う
【部長からのメッセージ】
サービス本部での仕事は、お客様の元に赴き、修理や保守メンテナンス、施工試運転の指導など、お客様の依頼や困りごとを解決する仕事です。サービス部門はお客様と直接やり取りできるメーカー唯一の部門であり、「ダイキンの顔」として、自身の技術や知識が役立つことが実感できます。
グローバルでダイキンの空調事業にかかわっている人は約9,000名います。
各国で言葉や商習慣は違いますが、空調サービスのコア技術は世界共通であり、市場におけるサービス技術者やメンテナンス技術者、ヘルプデスクやサービス営業技術など、世界中のダイキンサービス技術者の育成も行っています。例えば、 世界中のサービス技術者が自らのスキルと知識・ノウハウを駆使して切磋琢磨できる場として、サービス技術オリンピックを開催。オリンピックを通じて自信と誇りを持つ集団となっていくことを想像してニヤニヤしています(笑)
このようにダイキンはグローバルな一面も持つ企業で、サービス本部での仕事は世界中のダイキン社員やお客さまからも成長させてもらえる仕事です。ぜひ会社とともに自身が成長できるような職種や会社選びをして下さい。それがダイキンなら嬉しいです!
勤務地|北海道,岩手県,宮城県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,長野県,岐阜県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,鳥取県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県